Bei OnlineDoctor können Sie uns in nur wenigen Schritten online konsultieren.
Sie erhalten unkompliziert eine kompetente Ersteinschätzung Ihres Hautproblems und konkrete Empfehlungen, was Sie zur Behandlung Ihres Hautproblems tun können.
Innerhalb von maximal 48 Stunden erhalten Sie eine fachärztliche Ersteinschätzung Ihres Hautproblems.
Sie können uns jede Art von akuten Hautproblemen einreichen.
Hierzu gehören unter anderem:
Nein, Sie machen mit einem handelsüblichen Smartphone oder Digitalkamera Fotos Ihrer Hauterkrankung – und laden diese anschliessend hoch.
Folgende gesetzliche Krankenkassen arbeiten mit unserem neuen Service OnlineDoctor zusammen:
Klicken Sie hier für eine Übersicht der teilnehmenden Krankenkassen, unter dem Kassenlogo finden Sie Details zur jeweiligen Leistungs- und Kostenübernahme Ihrer Krankenkasse.
Wenn Ihre Krankenversicherung noch nicht bei der Auflistung dabei ist, können Sie die teledermatologische Beratung als Selbstzahler:in nutzen.
Für privat versicherte Patienten gilt: Die Rechnung orientiert sich an der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Sie können somit diese Rechnung bei Ihrer privaten Krankenversicherung zur Erstattung einreichen. (Eine Erstattung sollte im Einzelfall aber mit dem jeweiligen Versicherer (vorab) geklärt werden.)
Ihre Patientendaten werden in den Systemen von OnlineDoctor zu jeder Zeit streng vertraulich behandelt. Der Datentransfer erfolgt mit Hilfe modernster Verschlüsselungstechnologien, was einen zeitgemässen Datenschutz gewährleistet. Die Daten werden auf einem Server mit Standort in Deutschland gespeichert.
Die Hautcheck-Anfrage erfordert nur wenige Minuten.
Der Chat-Assistent führt sie bequem durch alle erforderlichen Fragen.
Sie können die erhaltene Handlungsempfehlung in Form eines PDF-Dokuments lokal bei sich abspeichern. Wir empfehlen die lokale Ablage innerhalb von 6 Wochen, da hiernach die Handlungsempfehlung nicht mehr über OnlineDoctor abrufbar ist.